本教材编写总体思路：以医学生的沟通能力培养为主线，以临床典型案例为切入点，以伦理学、心理学、社会学和医学法学的融合为基础，以提高医学生和临床医务工作者以及全社会对医患沟通重要意义的认识为重点，理论讲解简明，实践结合紧密，指导医学生和医务工作者努力学会沟通，懂得沟通，运用沟通，把沟通作为一种能力去教学和培养。本教材的突出特色是人文性和实践性。通过人文语言、人文理念和人文情怀的贯穿体现医患沟通的“人本性”和“仁爱性”；通过临床典型案例评析与大量真实故事讲解以及道理的陈述，让医学生如亲临现场受到教育并能知道今后该怎样去做。